BPO
バックヤード
MVNO事業者や通信販売会社からバックヤード業務を
受託しております。
申込受付から、業務処理、在庫管理・物流、
顧客サポートまでを一括して提供しております
バックヤードソリューション
申込受付から商品出荷・顧客サポートまで通信サービス運営に必要な業務ノウハウをワンストップで提供しております。
![当社が提供するバックヤードソリューション](./images/bpo/pc_fig01.png)
提供業務の例
申込受付から商品出荷・顧客サポートまで通信サービス運営に必要な業務ノウハウをワンストップで提供しております。
![提供業務の例](./images/bpo/pc_photo01.png)
![提供業務の例](./images/bpo/pc_fig02.png)
出張サポート
バックヤード業務の新サービスとして、
サポートスタッフが顧客宅を訪問して、
カスタマーサポートを提供する出張サポートを提供しております。
キャリアショップと同様の顧客サポートを自宅で受けられるサービスです。
![出張サポート](./images/bpo/photo02.jpg)
提供している基本サポート
![提供している基本サポート](./images/bpo/pc_fig03.png)
細かな利用サポートも対応
![細かな利用サポートも対応](./images/bpo/pc_fig04.png)
出張サポート提供の流れ
![出張サポート提供の流れ](./images/bpo/pc_fig05.png)
対応エリア
複数のパートナー企業と提携し、
日本全国対応の出張サポート
![対応エリア](./images/bpo/pc_fig06.png)
当社クライアント
申込受付から商品出荷・顧客サポートまで通信サービス運営に必要な業務ノウハウをワンストップで提供しております。
![当社クライアント](./images/bpo/pc_fig07.png)